一项惠及广大市民与游客的安全举措在广州落地——被誉为“救命神器”的自动体外除颤器(AED)正式进驻广州市各主要旅游信息咨询中心。这一举措不仅标志着广州城市公共服务体系的进一步完善,更体现了广州作为国际旅游目的地对游客生命安全的高度重视与人文关怀。
随着广州旅游业持续蓬勃发展,每年吸引着数以千万计的国内外游客。在人流密集的景区、交通枢纽和旅游咨询点,突发性心脏骤停等紧急医疗事件虽属小概率,但一旦发生,每一秒的延误都可能关乎生死。自动体外除颤器(AED)是一种便携式、易于操作的医疗设备,能够自动识别可除颤心律并给予电击,是抢救心脏骤停患者的“黄金四分钟”内的关键设备。因此,在游客聚集的咨询服务窗口配置AED,相当于在旅游公共服务的第一线设置了一道坚实的生命保障。
此次“救命神器”的进驻,是广州市文化广电旅游局、卫生健康部门及相关单位协同推进“平安旅游”“健康广州”建设的重要成果。部署点经过科学规划,覆盖了天河、越秀、荔湾、海珠等主要城区及白云机场、广州南站等重要交通枢纽的旅游信息咨询中心。这些中心本身就是游客获取信息、寻求帮助的核心节点,人员流动大,服务覆盖面广。AED设备的入驻,使得这些中心在提供旅游问询、文化宣传等常规服务的基础上,升级为具备初级急救能力的“安全驿站”。
为确保“救命神器”在关键时刻真正能用、会用、敢用,配套工作也已同步展开:
- 人员培训:对旅游信息咨询中心的工作人员进行了系统的AED使用及心肺复苏(CPR)急救技能培训,确保至少有部分在岗人员具备应急救护能力。
- 公众宣传:通过政府门户网站、宣传册、现场标识等多种渠道,向公众普及AED的位置信息和急救知识,降低设备使用门槛,鼓励“第一目击者”勇敢施救。
- 设备维护:建立了定期巡检和维护制度,确保每一台AED设备随时处于最佳备用状态。
这一举措的背后,是广州城市治理理念的升级——将安全作为旅游发展的根本基石,将人的生命健康置于公共服务供给的核心位置。它不仅提升了广州旅游应急保障的“硬实力”,也温暖了城市的“软环境”,让每一位到访的游客都能感受到更多的安全感与归属感。从“旅游信息咨询”到“旅游安全守护”,小小的咨询中心功能得到了深化与拓展。
随着更多AED设备在公共交通站点、大型商场、文体场馆等公共场所的推广铺设,配合全民急救知识的普及,广州有望构建起一个更加密集、响应迅速的公众急救网络。这不仅是广州建设更高水平安全城市的题中之义,也是其打造世界级旅游目的地、展现国际大都市现代化治理能力与温度的重要标志。
“救命神器”进驻旅游信息咨询中心,是广州政府门户网站上一条暖心的便民利民新闻,更是广州这座城市对“人民至上、生命至上”理念的生动实践。它让“美丽花城”的旅途,多了一份坚实而温暖的生命守护。